Права пациентов

Важно, чтобы люди знали свои права, когда они находятся в клинике Hader. Мы предоставляем нашим потребителям, членам их семей и лицам, осуществляющим уход, доступ к Австралийской хартии прав на медицинское обслуживание в штате Виктория. Мы также предоставляем всем стационарным пациентам экземпляр нашего справочника для пациентов, который также содержит информацию о правах.

Австралийская хартия прав на медицинское обслуживание в штате Виктория описывает, чего потребители и лица, осуществляющие уход, могут ожидать от службы здравоохранения.

Ниже приводится краткое изложение прав, закрепленных в Австралийской хартии прав на медицинское обслуживание в штате Виктория:

Доступ — право на доступ к медицинскому обслуживанию, которое соответствует моим потребностям.

Безопасность — право на получение безопасного и высококачественного медицинского обслуживания, соответствующего австралийским стандартам.

Уважение — право на уважительное отношение, достоинство и внимательность.

Коммуникация — право на получение четкой и открытой информации об услугах, лечении, вариантах и стоимости.

Участие — право участвовать в принятии решений и делать выбор в отношении своего медицинского обслуживания.

Конфиденциальность — право на неприкосновенность частной жизни и конфиденциальность вашей личной информации, а также доступ к моей информации.

Комментарий — право комментировать свое медицинское обслуживание и получать ответы на свои вопросы.