Политика конфиденциальности

Клиника Hader стремится предоставлять вам качественные услуги, и настоящая политика описывает наши постоянные обязательства перед вами в отношении управления вашей личной информацией.

Мы приняли Национальные принципы конфиденциальности (NPP), содержащиеся в Законе о конфиденциальности 1988 года (Cth) (Закон о конфиденциальности). NPP регулируют порядок сбора, использования, раскрытия, хранения, защиты и уничтожения вашей личной информации.

Копию Австралийских принципов конфиденциальности можно получить на веб-сайте Федерального комиссара по вопросам конфиденциальности по адресу www.oaic.gov.au.

Что такое личная информация и зачем мы ее собираем?

Личная информация — это информация или мнение, которые позволяют идентифицировать личность. Примеры личной информации, которую мы собираем, включают: имена, адреса, адреса электронной почты, номера телефонов и факсов.

Эта личная информация получается различными способами, включая переписку, по телефону, по электронной почте, через наш веб-сайт info@rayhaderclinic.com.au и от третьих лиц. Мы не гарантируем ссылки на веб-сайты или политику уполномоченных третьих лиц.

Мы собираем вашу личную информацию в первую очередь для предоставления вам наших услуг, предоставления информации нашим клиентам и маркетинга. Мы также можем использовать вашу личную информацию для второстепенных целей, тесно связанных с основной целью, в случаях, когда вы можете обоснованно ожидать такого использования или раскрытия. Вы можете отказаться от подписки на наши рассылки/маркетинговые списки в любое время, связавшись с нами в письменной форме.

Когда мы собираем личную информацию, мы, по мере необходимости и возможности, объясняем вам, почему мы собираем эту информацию и как мы планируем ее использовать.

Конфиденциальная информация

В Законе о конфиденциальности конфиденциальная информация определяется как информация или мнение о таких вещах, как расовое или этническое происхождение человека, политические взгляды, членство в политической ассоциации, религиозные или философские убеждения, членство в профсоюзе или другой профессиональной организации, судимость или информация о здоровье.

Конфиденциальная информация будет использоваться нами только:

  • Для основной цели, для которой он был получен
  • Для вторичной цели, которая напрямую связана с основной целью
  • С вашего согласия; или в случаях, когда это требуется или разрешено законом.

Третьи стороны

Когда это целесообразно и возможно, мы будем собирать вашу личную информацию только от вас. Однако в некоторых случаях мы можем получать информацию от третьих лиц. В таком случае мы примем разумные меры, чтобы вы были проинформированы о предоставленной нам третьими лицами информации.

Раскрытие личной информации

Ваша личная информация может быть раскрыта в ряде случаев, включая следующие:

  • Третьи стороны, в отношении которых вы даете согласие на использование или раскрытие; и
  • В случаях, когда это требуется или разрешено законом.

Безопасность личной информации

Ваша личная информация хранится таким образом, чтобы обеспечить ее разумную защиту от неправомерного использования и утери, а также от несанкционированного доступа, изменения или раскрытия.

Когда ваша личная информация больше не требуется для целей, для которых она была получена, мы предпримем разумные шаги для уничтожения или постоянной деидентификации вашей личной информации. Однако большая часть личной информации хранится или будет храниться в файлах клиентов, которые будут храниться у нас в течение минимум 7 лет.

Доступ к вашей личной информации

Вы можете получить доступ к личной информации, которую мы храним о вас, а также обновить и/или исправить ее, за некоторыми исключениями. Если вы желаете получить доступ к своей личной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами в письменной форме.

Клиника Hader не взимает плату за запрос на доступ к вашим данным, но может взимать административную плату за предоставление копии вашей личной информации.

В целях защиты вашей личной информации мы можем потребовать от вас удостоверение личности перед предоставлением запрошенной информации.

Поддержание качества вашей личной информации

Для нас важно, чтобы ваша личная информация была актуальной. Мы примем разумные меры для обеспечения точности, полноты и актуальности вашей личной информации. Если вы обнаружите, что информация, которой мы располагаем, не является актуальной или является неточной, пожалуйста, сообщите нам об этом как можно скорее, чтобы мы могли обновить наши записи и продолжать предоставлять вам качественные услуги.

Обновления политики

Настоящая Политика может время от времени изменяться и доступна на нашем веб-сайте.

Политика конфиденциальности Жалобы и запросы

Если у вас есть какие-либо вопросы или жалобы относительно нашей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: info@rayhaderclinic.com.au