تلتزم عيادة هادر بتقديم خدمات عالية الجودة لكم، وتحدد هذه السياسة التزاماتنا المستمرة تجاهكم فيما يتعلق بكيفية إدارة معلوماتكم الشخصية.
لقد اعتمدنا مبادئ الخصوصية الوطنية (NPPs) الواردة في قانون الخصوصية لعام 1988 (Cth) (قانون الخصوصية). تحكم مبادئ الخصوصية الوطنية (NPPs) الطريقة التي نجمع بها معلوماتك الشخصية ونستخدمها ونكشف عنها ونخزنها ونؤمنها ونتخلص منها.
يمكن الحصول على نسخة من مبادئ الخصوصية الأسترالية من الموقع الإلكتروني لمكتب المفوض الفيدرالي للخصوصية على العنوان www.oaic.gov.au.
المعلومات الشخصية هي المعلومات أو الآراء التي تحدد هوية الفرد. ومن أمثلة المعلومات الشخصية التي نجمعها: الأسماء والعناوين وعناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف والفاكسات.
يتم الحصول على هذه المعلومات الشخصية بعدة طرق، بما في ذلك المراسلات، والهاتف، والبريد الإلكتروني، وعبر موقعنا الإلكتروني info@rayhaderclinic.com.au، ومن أطراف ثالثة. لا نضمن روابط المواقع الإلكترونية أو سياسات الأطراف الثالثة المصرح لها.
نقوم بجمع معلوماتك الشخصية لغرض أساسي هو تقديم خدماتنا لك، وتزويد عملائنا بالمعلومات، والتسويق. قد نستخدم معلوماتك الشخصية أيضًا لأغراض ثانوية وثيقة الصلة بالغرض الأساسي، في الحالات التي تتوقع فيها بشكل معقول مثل هذا الاستخدام أو الكشف. يمكنك إلغاء اشتراكك في قوائمنا البريدية/التسويقية في أي وقت عن طريق الاتصال بنا كتابيًا.
عندما نجمع معلومات شخصية، سنشرح لك، عند الاقتضاء وحيثما أمكن، سبب جمعنا لهذه المعلومات وكيف نخطط لاستخدامها.
يُعرّف قانون الخصوصية المعلومات الحساسة على أنها تشمل المعلومات أو الآراء المتعلقة بأمور مثل الأصل العرقي أو الإثني للفرد، وآرائه السياسية، وانتمائه إلى جمعية سياسية، ومعتقداته الدينية أو الفلسفية، وانتمائه إلى نقابة عمالية أو هيئة مهنية أخرى، وسجله الجنائي، أو معلومات عن صحته.
لن نستخدم المعلومات الحساسة إلا في الحالات التالية:
حيثما كان ذلك معقولاً وعملياً، سنقوم بجمع معلوماتك الشخصية منك فقط. ومع ذلك، في بعض الحالات، قد يتم تزويدنا بمعلومات من قبل أطراف ثالثة. في هذه الحالة، سنتخذ خطوات معقولة لضمان إطلاعك على المعلومات التي تم تزويدنا بها من قبل الطرف الثالث.
قد يتم الكشف عن معلوماتك الشخصية في عدد من الحالات، بما في ذلك ما يلي:
يتم تخزين معلوماتك الشخصية بطريقة تحميها بشكل معقول من سوء الاستخدام والفقدان ومن الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف.
عندما لا تكون معلوماتك الشخصية مطلوبة للغرض الذي تم الحصول عليها من أجله، سنتخذ خطوات معقولة لتدمير معلوماتك الشخصية أو إزالة هويتها بشكل دائم. ومع ذلك، فإن معظم المعلومات الشخصية مخزنة أو سيتم تخزينها في ملفات العملاء التي سنحتفظ بها لمدة لا تقل عن 7 سنوات.
يمكنك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وتحديثها و/أو تصحيحها، مع مراعاة بعض الاستثناءات. إذا كنت ترغب في الوصول إلى معلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا كتابةً.
لن تفرض عيادة Hader أي رسوم على طلب الوصول الخاص بك، ولكنها قد تفرض رسومًا إدارية مقابل توفير نسخة من معلوماتك الشخصية.
من أجل حماية معلوماتك الشخصية، قد نطلب منك إثبات هويتك قبل الكشف عن المعلومات المطلوبة.
من المهم بالنسبة لنا أن تكون معلوماتك الشخصية محدثة. سنتخذ خطوات معقولة للتأكد من أن معلوماتك الشخصية دقيقة وكاملة ومحدثة. إذا وجدت أن المعلومات التي لدينا ليست محدثة أو غير دقيقة، يرجى إخطارنا في أقرب وقت ممكن حتى نتمكن من تحديث سجلاتنا وضمان استمرار تقديم خدمات عالية الجودة لك.
قد تتغير هذه السياسة من وقت لآخر وهي متاحة على موقعنا الإلكتروني.
إذا كان لديك أي استفسارات أو شكاوى بشأن سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا على: info@rayhaderclinic.com.au