환자의 권리

헤더 클리닉을 이용하시는 분들은 자신의 권리를 반드시 숙지하셔야 합니다. 저희는 환자, 가족 및 보호자에게 빅토리아주 의료 서비스 권리 헌장( The Australian Charter of Healthcare Rights in Victoria)을 제공합니다. 또한 모든 입원 환자에게 권리 관련 정보가 포함된 환자 정보 핸드북 사본을 제공합니다.

빅토리아주 호주 의료 서비스 권리 헌장은 소비자와 보호자가 의료 서비스로부터 기대할 수 있는 사항을 설명합니다.

빅토리아주 호주 의료 서비스 권리 헌장에 명시된 권리 요약은 다음과 같습니다:

접근권 — 나의 필요를 충족하는 의료 서비스를 이용할 권리.

안전 — 호주 기준에 부합하는 안전하고 고품질의 의료 서비스를 받을 권리.

존중 — 존중받을 권리, 그리고 존엄성과 배려를 받으며 대우받을 권리.

소통 — 서비스, 치료, 선택지 및 비용에 대해 명확하고 개방적인 방식으로 정보를 제공받을 권리.

참여 — 의사 결정에 포함될 권리와 자신의 건강 관리에 관한 선택을 할 권리.

개인정보 보호 — 개인정보의 비밀 유지 및 접근 권한에 관한 권리

의견 제시권 — 자신의 의료 서비스에 대해 의견을 제시하고, 자신의 우려 사항이 해결되도록 할 권리.