ਕੀ ਅੱਜ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ? ਉਸੇ ਦਿਨ ਦਾਖਲੇ ਉਪਲਬਧ ਹਨ। ਹੁਣੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।
ਐਂਡੀ ਥਾਨੀਆ ਹੈਦਰ ਕਲੀਨਿਕ ਦੀ ਡਾਇਰੈਕਟਰ ਹੈ। ਉਹ ਕਲਾਇੰਟ ਐਡਵੋਕੇਸੀ, ਨਸ਼ਾ ਮੁਕਤੀ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਵਿਕਾਸ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਦਹਾਕੇ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦਾ ਤਜਰਬਾ ਰੱਖਦੀ ਹੈ। ਉਸਦਾ ਵਿਭਿੰਨ ਪਿਛੋਕੜ ਉਸਨੂੰ ਪਰਦੇ ਪਿੱਛੇ ਅਤੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀਆਂ ਪਹਿਲੀਆਂ ਲਾਈਨਾਂ 'ਤੇ ਇੱਕ ਅਰਥਪੂਰਨ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪਾਉਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਐਂਡੀ ਪੁਨਰਵਾਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਢਾਂਚਾਗਤ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਅਤੇ ਹਮਦਰਦੀ ਭਰੀ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਮਿਲ ਕੇ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਉਹ ਹਮਦਰਦੀ, ਜਵਾਬਦੇਹੀ, ਅਤੇ ਹੱਲ-ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਮਾਨਸਿਕਤਾ ਨਾਲ ਰਿਕਵਰੀ ਦੀਆਂ ਜਟਿਲਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਐਂਡੀ ਕਲੀਨਿਕ ਦੇ ਕੰਮਕਾਜ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਢੰਗ ਨਾਲ ਚਲਾਉਣ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਜਦੋਂ ਕਲਾਇੰਟ ਐਡਵੋਕੇਸੀ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ। ਉਸਨੇ ਇੱਕ ਅਜਿਹੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕੀਤਾ ਹੈ ਜੋ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕਲਾਇੰਟ ਫੀਡਬੈਕ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਦੇ ਉੱਚ ਪੱਧਰਾਂ ਤੱਕ ਉੱਚਾ ਹੋਵੇ, ਜਿਸਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਅਰਥਪੂਰਨ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਲਾਇੰਟ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਵਧਦੀ ਹੈ।
ਐਂਡੀ ਦੀ ਨਿਰੰਤਰ ਸੁਧਾਰ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਵਿਕਾਸ ਪ੍ਰਤੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਇਲਾਜ ਵਿੱਚ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸਟਾਫ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਦੇ ਉਸਦੇ ਜਨੂੰਨ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਆਪਣੀ ਦੋਹਰੀ ਭੂਮਿਕਾ ਰਾਹੀਂ, ਉਹ ਰਿਕਵਰੀ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਹਰੇਕ ਗਾਹਕ ਸੱਚਮੁੱਚ ਸੁਣਿਆ ਅਤੇ ਸਮਰਥਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੇ।
ਐਂਡੀ ਨਸ਼ੇ ਦੇ ਇਲਾਜ ਅਤੇ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਸਹਾਇਤਾ ਵਿੱਚ ਰਸਮੀ ਸਿੱਖਿਆ ਦੇ ਨਾਲ ਵਿਹਾਰਕ ਫਰੰਟਲਾਈਨ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਜੋੜਦਾ ਹੈ।
ਹੈਦਰ ਇੰਸਟੀਚਿਊਟ ਆਫ਼ ਐਜੂਕੇਸ਼ਨ
ਯੇਲ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ 2021
ਮੈਂਟਲ ਹੈਲਥ ਫਸਟ ਏਡ ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆ ਰਾਹੀਂ ਪੂਰਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ
ਐਂਡੀ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਸਹਾਇਕ ਅਤੇ ਜਵਾਬਦੇਹ ਵਾਤਾਵਰਣ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਭਾਵੁਕ ਹੈ। ਉਸਦਾ ਕੰਮ ਇਸ ਵਿਸ਼ਵਾਸ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਹੈ ਕਿ ਰਿਕਵਰੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਫਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਦੇਖਭਾਲ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਬਣਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਫੀਡਬੈਕ ਸੁਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਨਿਰੰਤਰ ਵਿਕਸਤ ਹੁੰਦੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਉਹ ਸੇਵਾ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਐਂਡੀ ਦੀਆਂ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਸ਼ਕਤੀਆਂ ਨਸ਼ਾ ਮੁਕਤੀ ਦੇ ਇਲਾਜ ਵਿੱਚ ਕਲਾਇੰਟ-ਫੇਸਿੰਗ ਅਤੇ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਦੋਵਾਂ ਨੂੰ ਫੈਲਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ।
ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਇਲਾਜ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ
ਨਸ਼ਾ ਛੁਡਾਊ ਕੋਚਿੰਗ
ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਵਕਾਲਤ ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ
ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਲਈ ਮੁੱਢਲੀ ਸਹਾਇਤਾ
ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਸੁਧਾਰ
ਪਰਿਵਾਰਕ ਸਿੱਖਿਆ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ
ਕੰਮ ਤੋਂ ਬਾਹਰ, ਐਂਡੀ ਨਿਰੰਤਰ ਸਿੱਖਣ, ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਵਿਕਾਸ, ਅਤੇ ਸਦਮੇ-ਸੂਚਿਤ ਦੇਖਭਾਲ ਅਤੇ ਨਸ਼ਾ ਮੁਕਤੀ ਮਾਡਲਾਂ ਦੀ ਆਪਣੀ ਸਮਝ ਨੂੰ ਡੂੰਘਾ ਕਰਨ ਲਈ ਭਾਵੁਕ ਹੈ।
ਐਂਡੀ ਥਨੀਆ
ਡਾਇਰੈਕਟਰ
ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਤੀ ਐਂਡੀ ਦਾ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਢਾਂਚਾਗਤ ਰਿਕਵਰੀ ਕੋਚਿੰਗ ਨੂੰ ਡੂੰਘੀ ਸੁਣਨ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਵਕਾਲਤ ਦੇ ਨਾਲ ਮਿਲਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਉਸਦੀ ਦੋਹਰੀ ਭੂਮਿਕਾ ਉਸਨੂੰ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਨਿੱਜੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕਿ ਇਹ ਵੀ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਆਲੇ ਦੁਆਲੇ ਦੇ ਸਿਸਟਮ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿਕਸਤ ਹੋਣ। ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਸੀਨੀਅਰ ਨੇਤਾਵਾਂ ਦੋਵਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਕੇ, ਉਹ ਇੱਕ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਹਮਦਰਦੀ, ਸਪਸ਼ਟਤਾ ਅਤੇ ਜਵਾਬਦੇਹੀ ਇਕੱਠੇ ਹੋ ਕੇ ਅਰਥਪੂਰਨ, ਮਾਪਣਯੋਗ ਤਰੱਕੀ ਪੈਦਾ ਕਰਦੇ ਹਨ।
