Espacios diseñados específicamente para la recuperación

Nuestras instalaciones hospitalarias, de rehabilitación y de transición

Desde la desintoxicación médica hasta el alojamiento de transición, nuestras instalaciones están diseñadas para ofrecer seguridad, comodidad y apoyo terapéutico en cada etapa de tu proceso de recuperación.

Realice una autoevaluación o hable con alguien ahora mismo, sin compromiso.

Hospital privado con certificación ISO 9001:2015

Centros y servicios acreditados por la NSQHS

Hospital privado registrado en el Departamento de Salud y Servicios Humanos (DHHS)

Alojamiento adaptado a las necesidades de las víctimas de traumas

Productos básicos para el cuidado diario

Qué incluyen nuestras instalaciones

En todos los programas y centros, los clientes disponen de alojamiento privado y compartido, salas de terapia en las propias instalaciones, jardines comunes y asistencia del personal las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Supervisión clínica presencial

Alojamiento inclusivo

Espacios de asesoramiento y terapia

Áreas de movimiento y terapia creativa

Acceso al jardín y al patio exterior

Acceso a comidas y tentempiés para la recuperación

Servicio de limpieza y lavandería

Acceso de visitantes (previa autorización)

Transporte público y acceso al aparcamiento

Salas comunes y zonas de descanso

Más que una infraestructura clínica

Servicios pensados para el ritmo diario y la recuperación

Nuestras instalaciones no son centros de detención destinados a retenerte. Están diseñadas para favorecer el movimiento, la sanación, la reflexión y la conexión.

Alojamiento flexible y adaptado a las necesidades de las víctimas de traumas

Tanto si son privadas como compartidas, las habitaciones están diseñadas para favorecer la seguridad psicológica. Nuestro equipo tiene en cuenta el género, los antecedentes de traumas y las necesidades culturales a la hora de asignar las habitaciones. Las zonas de descanso, los espacios de almacenamiento privados y el mobiliario adaptado forman parte del equipamiento estándar.

  • Alojamiento seguro y respetuoso
  • Procesos de colocación que tienen en cuenta el trauma
  • Espacios para el cuidado personal pensados para garantizar la privacidad

Salas de terapia y tratamiento

La atención clínica y terapéutica se presta in situ, en espacios estructurados y diseñados específicamente para tal fin. Las sesiones terapéuticas pueden tener lugar en salas individuales o grupales, en zonas al aire libre o en espacios creativos, dependiendo del tipo de programa que elijas.

  • Espacios dedicados a la TDC, la TCC, la ACT y la escritura de un diario
  • Salas para grupos y espacios de educación para la recuperación
  • Paddocks y zonas de ejercicio para caballos (solo en Essendon)

Espacios comunes y de reflexión

La conexión es un pilar fundamental de la recuperación. Nuestros espacios comunes están concebidos para ser abiertos y acogedores, con el fin de fomentar la interacción segura entre los pacientes, los momentos de tranquilidad y la participación de las familias.

  • Patios, jardines y zonas de ocio
  • Comidas dominicales y espacio para actividades familiares
  • Salas de descanso, salas de lectura y zonas de silencio

Nutrición, comidas y seguridad alimentaria

En Geelong, un chef cualificado del centro prepara las comidas, que incluyen opciones dietéticas. En Essendon, las comidas se proporcionan y se preparan con la participación de los usuarios. A lo largo del día hay disponibles aperitivos y bebidas.

  • Se sirven comidas todos los días
  • Apoyo nutricional para alergias y necesidades culturales
  • Puntos de autoservicio de té, café y aperitivos
Rutina que favorece la recuperación

Cómo sería un día cualquiera

Una rutina diaria bien estructurada te ayuda a sentirte centrado, respaldado y con las ideas claras. Nuestro programa residencial está diseñado para favorecer la recuperación en todos los aspectos de tu vida, incluyendo la salud física, el bienestar emocional, la recuperación psicológica y las relaciones sociales. Cada día sigue un ritmo constante que combina terapia, descanso, reflexión y vida en comunidad.

¿No sabes por dónde empezar? Realiza una autoevaluación o reserva una cita para charlar; ambas opciones son 100 % confidenciales.

Buenos días.

Las mañanas se centran en la concentración y la preparación. La mayoría de los programas comienzan con el registro de asistencia, actividad física y una sesión de grupo o de terapia dirigida por un terapeuta.

  • Desayuno y medicación matutina (si es necesario)
  • Actividad física o de mindfulness
  • Terapia grupal o individual

Tarde

Las tardes se dedican a actividades más intensivas, como sesiones terapéuticas intensivas, terapias creativas o la planificación de la prevención de recaídas. Durante el almuerzo y entre sesiones se fomenta la interacción entre los participantes.

  • Asesoramiento individual o en grupo
  • Terapia con caballos, terapia artística o terapia de movimiento
  • Almuerzo y tiempo libre organizado

Por la tarde

Las tardes transcurren a un ritmo más pausado, lo que deja tiempo para la reflexión, escribir en el diario o participar en debates en grupo. Los participantes suelen relajarse con actividades de interacción dirigidas por sus compañeros o con tiempo libre supervisado.

  • Cena y anota tus reflexiones al final del día
  • Reflexión en grupo (opcional)
  • Un rato de tranquilidad antes de apagar las luces

Descubre nuestras instalaciones hospitalarias, residenciales y de transición

Cada proceso de recuperación es único. Visitar nuestras instalaciones te brinda la oportunidad de ver dónde podría comenzar tu tratamiento y de plantear las preguntas que más te preocupan.

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Limpio, conforme a la normativa y centrado en la atención

Seguridad e higiene clínicas en las que puedes confiar

La Clínica Hader cuenta con todas las acreditaciones y licencias necesarias. Geelong es un hospital privado registrado. En todos nuestros centros seguimos protocolos estrictos en materia de higiene, control de infecciones, gestión de medicamentos y procedimientos de emergencia.

Control de infecciones y normas de seguridad frente a la COVID-19

El personal y los visitantes cumplen los protocolos de EPI e higiene de acuerdo con las normas del DHHS y el NSQHS.

Protocolos sobre medicamentos y farmacia

Todos los medicamentos son dispensados, registrados, revisados y supervisados por personal médico cualificado.

Limpieza y desinfección

Los equipos de limpieza cualificados se encargan de limpiar todas las habitaciones y los espacios comunes de forma rotativa.

Asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana

Nuestro centro hospitalario cuenta con personal médico las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Essendon cuenta con especialistas en recuperación las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Verificado y acreditado

Nuestras licencias y cumplimiento normativo

Somos un hospital privado registrado en el Departamento de Salud y Servicios Humanos (DHHS) de Victoria, con certificación ISO 9001:2015 y acreditación NSQHS. Además, cumplimos con la Ley de Salud Mental y Bienestar de 2022.

Este es el valor de texto predeterminado.
Lo que indican los resultados

Los resultados de la recuperación dependen de la existencia de espacios seguros

Nuestros entornos no solo son limpios y cumplen con la normativa, sino que están directamente relacionados con los resultados de nuestros usuarios. Los espacios seguros, inclusivos y con un buen apoyo son esenciales para nuestro modelo de recuperación. Entre los usuarios que completan nuestro programa residencial de 90 días, el 83 % sigue sin consumir alcohol un año después. Creemos que los entornos marcan la diferencia, y nuestros datos lo corroboran.

83%

Índice de abstinencia a largo plazo entre los participantes que han completado el programa de 90 días

72%

Clientes que pasan a Hader at Home o a una vivienda de transición tras el tratamiento

420+

Horas de terapia en un programa de 90 días

97%

Los clientes se sintieron seguros, escuchados y respetados

90%

Índice de finalización de los programas de larga duración

3 días

Tiempo medio desde la solicitud hasta el ingreso

RESULTADOS BASADOS EN LA EVIDENCIA

Un impacto cuantificable en todas las sedes

Recopilamos opiniones, hacemos un seguimiento de los resultados clínicos y llevamos a cabo seguimientos para comprender cómo influyen nuestras instalaciones y nuestros programas en la recuperación. Estas cifras reflejan nuestros datos más recientes, obtenidos de los graduados de los programas y de las encuestas a los usuarios.

Fuentes

Auditorías internas de programas y encuestas de satisfacción de los clientes (2024)

Instalaciones que ayudan a las personas a recuperarse

Descubre cómo nuestros espacios dan vida a historias reales

Muchos de nuestros clientes describen nuestras instalaciones como un lugar seguro y respetuoso en el que reconstruir sus vidas. Lee testimonios de primera mano sobre la recuperación que comenzó precisamente en estas mismas salas.

Diseñado para una atención integral

Instalaciones que reflejan nuestro enfoque integral

Nuestras instalaciones de desintoxicación y tratamiento hospitalario son una prolongación de nuestro modelo terapéutico. Cada espacio favorece el bienestar de la mente, el cuerpo, el espíritu y la comunidad a través de la atención clínica, el trabajo en grupo, el movimiento, el arte y la reflexión.

Con el apoyo de personas que te entienden

Conoce al equipo que se encarga de nuestras instalaciones y de la atención que prestamos

Nuestro equipo multidisciplinar está formado por profesionales sanitarios colegiados, especialistas en recuperación con amplia experiencia, terapeutas y personas que han vivido en primera persona la experiencia de la adicción. Gracias a ellos, nuestras instalaciones se convierten en lugares que fomentan el crecimiento personal y la sensación de pertenencia.

Más información sobre quiénes somos

Por qué la Clínica Hader es diferente

Somos un hospital privado acreditado, una comunidad terapéutica y una referencia a nivel nacional en la atención basada en el enfoque del trauma y el diagnóstico dual. Pero, sobre todo, somos personas que creemos que la recuperación es posible.

Podemos hacer que la rehabilitación te resulte más accesible

Comprender la financiación y los costes

Aceptamos seguros médicos privados (solo en Geelong), ayudas del DVA, fondos de jubilación y el NDIS (para servicios ambulatorios autorizados). Nuestro equipo puede explicarle todas las opciones.

Información sobre las tasas del programa

Publicamos tarifas claras para los programas de desintoxicación, rehabilitación hospitalaria y seguimiento, para que sepas qué puedes esperar. Recibirás un resumen completo de los costes y no habrá cargos ocultos antes de tu ingreso.

Explora las opciones de financiación

Opciones de financiación

Tanto si pagas por tu cuenta como si recurres a ayudas, nuestro equipo te guiará en el proceso de solicitud de prestaciones del DVA, la liquidación de tu fondo de pensiones, el NDIS o el seguro, y te ayudará a comprender con claridad los siguientes pasos a seguir.

Más información sobre los costes de la rehabilitación
Inclusivo, seguro y respetuoso

Nuestras instalaciones acogen a personas de todas las identidades, orígenes y creencias religiosas, incluyendo a clientes de las Primeras Naciones, personas LGBTQ+, veteranos y personas con discapacidad. Incorporamos una atención centrada en la persona y sensible al trauma en todos los niveles.

Dónde encontrarnos

Ubicación de nuestras instalaciones

Contamos con centros en distintos lugares de Victoria para apoyar la recuperación en todas sus etapas: desintoxicación hospitalaria, rehabilitación residencial y cuidados de transición.

Geelong

Programas de desintoxicación con supervisión médica, rehabilitación residencial con ingreso hospitalario y programas de vivienda de transición.

6-8 Townsend Road, St Albans Park, Victoria 3219
Preguntas frecuentes, respuestas claras

Preguntas frecuentes sobre nuestros centros de rehabilitación

¿Puedo ver las instalaciones antes de decidirme?

Sí, ofrecemos visitas guiadas y confidenciales tanto en Geelong como en Essendon. Las visitas incluyen un recorrido por los espacios destinados a los clientes, las salas de terapia, las zonas comunes y los servicios. Conocerás a un miembro de nuestro equipo de admisión o del equipo clínico, que podrá responder a cualquier pregunta que tengas sobre la vida cotidiana, la seguridad y los ingresos.

¿Se incluyen las comidas y las necesidades dietéticas?

Sí. En Geelong, las comidas las prepara un chef interno con experiencia en nutrición clínica. En Essendon, la comida se proporciona y se prepara con la participación de los clientes como parte de las rutinas diarias de recuperación. Tenemos en cuenta las alergias, las afecciones médicas y las necesidades dietéticas culturales o religiosas.

¿Se admiten visitas?

Sí, previa autorización y de acuerdo con la fase del programa en la que se encuentre. Las visitas desempeñan un papel fundamental en nuestro modelo de apoyo a las familias, que incluye comidas dominicales, sesiones de terapia y actividades estructuradas para que sus seres queridos participen en su cuidado.

¿Cómo está distribuida la habitación?

Ofrecemos habitaciones privadas y compartidas. La asignación de habitaciones se basa en los antecedentes de traumas, la seguridad en función del género y la disponibilidad. Todas las habitaciones cuentan con mobiliario básico, ropa de cama, espacio de almacenamiento y acceso a instalaciones comunes, como la lavandería y las zonas al aire libre.

¿Qué tipo de asistencia hay disponible in situ?

Geelong es un centro hospitalario autorizado que ofrece atención clínica las 24 horas del día, los 7 días de la semana, supervisión de la medicación y planes de desintoxicación personalizados. Essendon cuenta con personal especializado en recuperación y sensibilizado ante el trauma, disponible día y noche, con acceso a terapeutas y asistencia médica cuando sea necesario.

¿Puedo acceder a mi teléfono o a mis dispositivos?

Durante el tratamiento, se restringe el uso de dispositivos electrónicos para favorecer la concentración, reducir las distracciones y fomentar la interacción entre los pacientes. El acceso a estos dispositivos podrá revisarse en fases posteriores de la atención, bajo la supervisión del personal.

¿Hay algún tipo de apoyo una vez que salga del centro?

Sí: el 72 % de los pacientes participan en el programa «Hader at Home» o en un alojamiento de transición tras el alta. Nuestros programas de seguimiento incluyen asesoramiento, prevención de recaídas, contactos con antiguos pacientes y apoyo a través de una aplicación durante un máximo de 12 meses.

¿Qué hace que tus espacios sean diferentes?

La Clínica Hader combina la seguridad de un hospital, la estructura de la vida en una comunidad terapéutica y la comodidad de un hogar centrado en las personas. Nuestras instalaciones son el resultado de décadas de perfeccionamiento, con especial atención a la experiencia vivida, la inclusión y un diseño orientado a los resultados.

Da el primer paso

Nos encantaría enseñarte el lugar

Si está pensando en buscar atención para usted o para un ser querido, visitar nuestras instalaciones es una forma agradable y sin presiones de hacerse una idea de cómo son nuestros espacios.

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