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La Clínica Hader se compromete a proporcionarle servicios de calidad y esta política describe nuestras obligaciones continuas con usted en lo que respecta a la gestión de su información personal.
Hemos adoptado los Principios Nacionales de Privacidad (NPP) contenidos en la Ley de Privacidad de 1988 (Cth) (la Ley de Privacidad). Los NPP rigen la forma en que recopilamos, utilizamos, divulgamos, almacenamos, protegemos y eliminamos su información personal.
Se puede obtener una copia de los Principios de Privacidad de Australia en el sitio web de la Oficina del Comisionado Federal de Privacidad, en www.oaic.gov.au.
La información personal es información u opiniones que identifican a una persona. Entre los ejemplos de información personal que recopilamos se incluyen: nombres, direcciones, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y de fax.
Esta información personal se obtiene de diversas formas, incluyendo correspondencia, por teléfono, por correo electrónico, a través de nuestro sitio web info@rayhaderclinic.com.au y de terceros. No garantizamos los enlaces a sitios web ni las políticas de terceros autorizados.
Recopilamos su información personal con el objetivo principal de prestarle nuestros servicios, proporcionar información a nuestros clientes y realizar actividades de marketing. También podemos utilizar su información personal para fines secundarios estrechamente relacionados con el objetivo principal, en circunstancias en las que usted pueda esperar razonablemente dicho uso o divulgación. Puede darse de baja de nuestras listas de correo/marketing en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros por escrito.
Cuando recopilemos información personal, le explicaremos, cuando sea apropiado y posible, por qué recopilamos la información y cómo pensamos utilizarla.
La información sensible se define en la Ley de Privacidad como aquella que incluye información u opiniones sobre aspectos tales como el origen racial o étnico de una persona, sus opiniones políticas, su pertenencia a una asociación política, sus creencias religiosas o filosóficas, su pertenencia a un sindicato u otro organismo profesional, sus antecedentes penales o su información médica.
La información confidencial solo será utilizada por nosotros:
Siempre que sea razonable y factible, recopilaremos su información personal únicamente de usted. Sin embargo, en algunas circunstancias, es posible que terceros nos proporcionen información. En tal caso, tomaremos las medidas razonables para garantizar que usted tenga conocimiento de la información que nos ha proporcionado el tercero.
Su información personal puede ser divulgada en varias circunstancias, entre las que se incluyen las siguientes:
Su información personal se almacena de manera que se proteja razonablemente contra el uso indebido y la pérdida, así como contra el acceso, la modificación o la divulgación no autorizados.
Cuando su información personal ya no sea necesaria para los fines para los que fue obtenida, tomaremos las medidas razonables para destruirla o desidentificarla de forma permanente. Sin embargo, la mayor parte de la información personal se almacena o se almacenará en archivos de clientes que conservaremos durante un mínimo de 7 años.
Usted puede acceder a la información personal que tenemos sobre usted y actualizarla y/o corregirla, con sujeción a ciertas excepciones. Si desea acceder a su información personal, póngase en contacto con nosotros por escrito.
La Clínica Hader no cobrará ninguna tarifa por su solicitud de acceso, pero puede cobrar una tarifa administrativa por proporcionarle una copia de su información personal.
Con el fin de proteger su información personal, es posible que le solicitemos una identificación antes de facilitarle la información solicitada.
Para nosotros es importante que su información personal esté actualizada. Tomaremos las medidas razonables para asegurarnos de que su información personal sea precisa, completa y esté actualizada. Si descubre que la información que tenemos no está actualizada o es inexacta, le rogamos que nos lo comunique lo antes posible para que podamos actualizar nuestros registros y asegurarnos de que podemos seguir prestándole servicios de calidad.
Esta Política puede cambiar ocasionalmente y está disponible en nuestro sitio web.
Si tiene alguna pregunta o queja sobre nuestra Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en: info@rayhaderclinic.com.au