Es importante que las personas conozcan sus derechos cuando acuden a The Hader Clinic. Proporcionamos a nuestros consumidores, familiares y cuidadores acceso a la Carta Australiana de Derechos Sanitarios en Victoria. También proporcionamos a todos los pacientes hospitalizados una copia de nuestro manual de información para pacientes, que también incluye información sobre sus derechos.
La Carta Australiana de Derechos Sanitarios en Victoria describe lo que los consumidores y cuidadores pueden esperar del servicio sanitario.
A continuación se incluye un resumen de los derechos que figuran en la Carta Australiana de Derechos Sanitarios en Victoria:
Acceso: el derecho a acceder a una asistencia sanitaria que satisfaga mis necesidades.
Seguridad: el derecho a recibir una atención sanitaria segura y de alta calidad que cumpla con los estándares australianos.
Respeto: el derecho a que se nos trate con respeto, dignidad y consideración.
Comunicación: el derecho a recibir información clara y abierta sobre los servicios, el tratamiento, las opciones y los costes.
Participación: el derecho a participar en las decisiones y a tomar decisiones sobre su atención médica.
Privacidad: el derecho a la privacidad y confidencialidad de su información personal y el acceso a mi información.
Comentario: el derecho a opinar sobre su atención médica y a que se aborden sus inquietudes.