Support designed for those who serve

DVA rehab for veterans and first responders

We offer trauma-informed, addiction-focused DVA rehabilitation for drug and alcohol addiction, funded fully by the Department of Veterans’ Affairs, in a supportive environment of peers who understand.

Hãy tự đánh giá bản thân hoặc nói chuyện với ai đó ngay bây giờ, không cần phải vội vàng cam kết.

Hình ảnh tưởng niệm Ngày ANZAC gồm khẩu súng trường .303 cổ điển của Quân đội Úc, mũ rộng vành và huy hiệu mặt trời mọc, thẻ quân nhân, vòng hoa và quốc kỳ Úc ở phía sau.

Trauma-informed therapy for PTSD

Peer support with fellow frontline workers

24/7 medically supervised inpatient care

Fully DVA-funded for eligible clients

Veteran receiving trauma-informed counselling at The Hader Clinic, supported by an experienced therapist in a calm, professional setting
Focused care for those on the frontline

Rehabilitation that understands trauma, duty, and recovery

This program was built for people who’ve carried the weight of others — now it’s your turn to be supported. With expert trauma therapy, peer connection, and 24/7 clinical care, you don’t have to recover alone.

Chương trình này dành cho ai?

Veterans, police, paramedics, firefighters, SES crews, and healthcare professionals struggling with addiction, trauma, or PTSD, including those supported by DVA.

Chương trình này giúp ích như thế nào?

By combining specialist trauma therapy, peer support, and holistic treatment, we create a safe space for healing, rebuilding, and reconnecting with what matters.

Vì sao chương trình này hiệu quả

We treat both trauma and substance use together, with dedicated therapists, structured care, and a community of peers who truly understand your experience.

Everything you need to recover safely and with support

What’s included in our first responders and DVA rehab program

You’ll begin by detoxing at our private hospital in Geelong before moving to our inpatient residence in Essendon, where you’ll receive a personalised rehab plan that includes round-the-clock care, tailored trauma therapy, and access to holistic treatments.

  • 24/7 medical and psychiatric supervision
  • Daily trauma-focused therapy sessions
  • Peer group meetings for first responders and veterans
  • Equine therapy included for DVA-funded clients
  • Structured wellness, mindfulness, and fitness activities
  • Nutritional support and private en-suite accommodation
Recovery that builds in stages — with care at every step

A structured pathway that meets you where you are

Every person arrives with a different story. That’s why we guide you through four distinct stages — stabilising, healing, rebuilding, and planning ahead — with the right support at every turn.

Bạn không biết bắt đầu từ đâu? Hãy tự đánh giá bản thân hoặc đặt lịch hẹn để trò chuyện – cả hai đều đảm bảo bảo mật 100%.

Mô-đun
1

Initial trauma & addiction assessment

Khoảng thời gian:
3–5 days

We begin with a full medical detox (if required), trauma screening, and a psychological assessment to tailor your recovery journey.

  • Evaluation of PTSD symptoms and addiction history
  • Development of your personalised treatment plan
  • Introduction to trauma-informed care and your support team
Mô-đun
2

Therapy & recovery integration

Khoảng thời gian:
10–14 days

This phase focuses on evidence-based trauma therapy, supported by peer groups and alternative healing options.

  • Individual trauma-focused therapy and recovery coaching
  • Group sessions with veterans and first responders
  • Equine therapy, mindfulness, and physical wellness support
Mô-đun
3

Relapse prevention & wellness strategies

Khoảng thời gian:
7–10 days

We help you build the skills, insight, and emotional resilience you need to sustain recovery beyond your stay.

  • Relapse prevention planning and emotional regulation skills
  • Continued trauma counselling and wellness activities
  • Peer-led discussions and coping strategy workshops
Mô-đun
4

Reintegration & aftercare planning

Khoảng thời gian:
Final 5–7 days

We guide you through a structured transition into community-based recovery supports and future treatment pathways.

  • Discharge planning and referrals to outpatient or transitional care
  • Family support sessions and reintegration preparation
  • Long-term wellbeing strategies and aftercare check-ins
Built for veterans and first responders

How our DVA rehab outperforms others

When it comes to trauma-informed rehabilitation for veterans and frontline professionals, few providers offer the depth of clinical care, peer support, and DVA-funded access that the Hader Clinic provides.

Tính năng/Ưu đãi
Chương trình của chúng tôi
Hầu hết các chương trình cạnh tranh
Dedicated DVA-funded inpatient rehab (no out-of-pocket cost)
Rare or partial funding
Private hospital facility with licensed trauma care
Chủ yếu chỉ dành cho khu dân cư.
Peer-only trauma groups for veterans and first responders
Hiếm khi được cung cấp
Specialist PTSD therapy tailored to frontline experience
Generic trauma care common
Equine therapy included within hospital program
Recreational only, if available
Proven 85% PTSD symptom improvement in 90 days
No published outcomes
70% drug-free rate for first responders after 12 months
No recovery data disclosed
65% improvement in PTSD outcomes with equine therapy
Not clinically measured
50% increase in long-term sobriety through peer support
Peer groups uncommon
Personal training, mindfulness, and holistic therapies included
Often optional or add-on
Full dual diagnosis support (addiction + mental health)
Limited or not integrated
Transitional housing options exclusive to DVA clients
No structured step-down
Direct access to psychiatrists, psychologists, and nurses
Variable access or external referral
Transparent program structure and clinical outcome tracking
Limited or no public reporting
CÔNG CỤ TỰ ĐÁNH GIÁ BÍ MẬT

Bạn lo lắng về việc uống rượu hoặc sử dụng ma túy?

Bài trắc nghiệm ngắn gọn, bảo mật này chỉ mất chưa đến hai phút và có thể giúp bạn hiểu rõ hơn những gì đang diễn ra. Hãy chọn danh mục mà bạn cảm thấy phù hợp nhất — cho dù đó là rượu, ma túy, hay sự kết hợp của nhiều vấn đề — và chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn trả lời một vài câu hỏi đơn giản có/không.

Cuối cùng, chúng tôi sẽ cho bạn biết liệu câu trả lời của bạn có cho thấy đã đến lúc cần xem xét việc cai nghiện hay không, và chia sẻ các lựa chọn an toàn, bảo mật để bắt đầu.

Hãy làm bài kiểm tra ngay bây giờ
No hidden costs, no confusion — just clarity and support

How much does our first responders' rehab program cost?

If you’re eligible for DVA rehab, your entire stay is fully covered. Our admissions team can walk non-DVA clients through private or self-funded options.

No hidden costs, no confusion — just clarity and support

How much does our first responders' rehab program cost?

If you’re eligible for DVA rehab, your entire stay is fully covered. Our admissions team can walk non-DVA clients through private or self-funded options.

$0

Fully funded for eligible DVA clients

No out-of-pocket costs with confirmed DVA cover. Other funding options available for non-DVA clients.

Support when you don’t have DVA coverage

Alternative funding options for your recovery

Not everyone arrives with a funding pathway in place, and that’s okay. In some instances, your employer may be able to sponsor your rehab, but whether you’re ineligible for DVA, waiting on confirmation, or need help exploring other options, we’re here to guide you through every step.

01

Bảo hiểm y tế tư nhân

Tự túc kinh phí

Pay directly for your care

If you want fast access to our rehab services and prefer not to go through insurance or funding paperwork, self-funding is a straightforward way to secure your place and begin treatment immediately. Our team can walk you through the payment process and provide all required documentation.

Starting at $19,890 for a 28-day inpatient program.
  • No delays from external approvals
  • Full transparency around what’s included
  • Payment due prior to program commencement
  • Optional upgrades available (e.g., extended stays)
  • Ideal for professionals or families with financial flexibility
02

Tự túc kinh phí

Lương hưu

Use your super to fund rehab

You may be able to access your superannuation early on compassionate grounds if addiction or trauma has affected your ability to work. This option is common for first responders and veterans experiencing PTSD or substance use issues.

Varies by length of stay — our team will guide you.
  • Requires medical and psychological support letters
  • We assist with application documentation
  • Fast-track processing available in urgent cases
  • No need to deplete savings or take out a loan
  • Helps those between employment or recovering from injury
03

Quyền truy cập quỹ hưu trí

Bảo hiểm y tế tư nhân

Reduce out-of-pocket costs with your insurer

If you’re not eligible for DVA but have private health insurance, we’ll help you check your level of cover and potential rebate. Many policies can offset thousands in rehab costs, especially for medically recognised treatment.

Final out-of-pocket cost depends on your policy.
  • Eligibility check handled by our admissions team
  • Some therapies and extras may not be covered
  • Requires payment of any excess and gap fees
  • Common providers: Bupa, Medibank, NIB, HCF
  • Fast access once coverage is confirmed
04

Kế hoạch thanh toán

Kế hoạch thanh toán

Spread the cost over time

If upfront costs are a barrier, we offer interest-free payment plans for eligible clients. This allows you to get the care you need now, while managing the financial side in a realistic and supportive way.

Flexible — tailored to your treatment length and needs.
  • No credit checks for most applicants
  • Payment plans arranged during admissions
  • Weekly, fortnightly, or monthly instalments
  • Helps bridge gaps when funding is delayed
  • Available alongside super or partial insurance
Why first responders and veterans choose us

The benefits of trauma rehab for frontline professionals

Our goal is to help you feel safe, understood, and strong again. With specialist care, peer connection, and long-term support, we walk with you every step of the way.

Care built for your reality

We understand the unique trauma first responders and veterans carry, and our holistic care is structured to meet you there.

Healing that goes deeper

Our program integrates trauma therapy, equine sessions, and holistic tools to help you rebuild from the inside out.

Recovery with people who get it

Peer groups made up of emergency workers and defence force personnel create a space of shared understanding and strength.

Support that keeps going

From inpatient rehab to transitional housing, we stay by your side, supporting reintegration and preventing relapse.

Understanding the path to care

Admission requirements for first responders and veterans

To access our DVA and first responders program, you’ll need to complete a pre-admission assessment and commit to a minimum 28-day inpatient stay. Our team will guide you every step of the way.

Tiêu chí đủ điều kiện

Clients must complete a trauma and addiction assessment before admission to ensure the program is clinically appropriate and tailored to their needs. If you’re covered under DVA, full funding is available. If not, alternative options like private insurance or payment plans can be explored. Your willingness to engage in a structured and supported recovery environment is key.

  • Must have a history of frontline work (military, emergency services, healthcare)
  • Must commit to a minimum 28-day inpatient stay
  • Must participate in trauma and addiction pre-admission assessment

Các bước đăng ký

We’ve simplified the process to help you get the support you need quickly and without added stress. Once you reach out, our admissions team will assist with funding checks, clinical assessments, and program scheduling. For DVA clients, we’ll also manage your eligibility verification. Our focus is on removing barriers so you can start healing with clarity and support.

  • Contact us to speak with our admissions team
  • Complete your pre-admission assessment and funding check
  • Confirm your stay and enter a recovery-focused environment tailored to your experience

Take the next step toward recovery and stability

You’ve faced enough alone. If trauma, stress, or substance use is holding you back, reach out. We offer care that respects your service and supports your future.

Làm bài kiểm tra trực tuyến miễn phí

Hãy làm một bài kiểm tra nhanh, riêng tư để xem liệu cai nghiện có thể giúp ích được không và tìm hiểu các lựa chọn hỗ trợ an toàn.

Đặt lịch trò chuyện miễn phí

 Hãy lên lịch một cuộc gọi riêng tư với chuyên gia vào thời gian phù hợp với bạn.

Hãy gọi cho chúng tôi ngay bây giờ

 Hãy liên hệ ngay với ai đó để được hướng dẫn và hỗ trợ.

Real experiences from those who’ve been there

Stories of recovery, resilience and hope

Every journey is different, but no one walks it alone. These are the voices of people who found support, reclaimed their lives, and proved that recovery is always possible.

Không tìm thấy mục nào.
Compassionate care from experienced professionals

Gặp gỡ đội ngũ đứng sau quá trình phục hồi của bạn.

Our team includes trauma-informed therapists, medical staff, and peer support workers, all united by a shared mission to help you heal with dignity, respect, and understanding.

Andi Thania

Giám đốc

Andi Thania kết hợp khả năng lãnh đạo điều hành và huấn luyện phục hồi đầy lòng trắc ẩn để giúp khách hàng cảm thấy được lắng nghe, hỗ trợ và trao quyền trong suốt hành trình phục hồi của họ.

Richard Smith

Người sáng lập & Chuyên gia về nghiện

Người sáng lập Phòng khám Hader, với 39 năm kinh nghiệm chuyên môn và thực tiễn, cam kết giúp đỡ người khác thông qua phương pháp chăm sóc tận tâm và dựa trên bằng chứng khoa học.

Amy Singh

Giám đốc điều dưỡng

Với hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực điều dưỡng sức khỏe tâm thần và cai nghiện ma túy, Giám đốc Điều dưỡng dẫn dắt bằng lòng trắc ẩn, truyền cảm hứng cho đội ngũ của mình, đảm bảo chất lượng chăm sóc và duy trì phương pháp tiếp cận lấy bệnh nhân làm trung tâm.

Ryan Wood

Quản lý liên lạc khách hàng

Với vai trò Quản lý Quan hệ Khách hàng, Ryan kết hợp chuyên môn nghiệp vụ và kinh nghiệm phục hồi cá nhân, hỗ trợ khách hàng và gia đình trong giai đoạn phục hồi ban đầu với thái độ đầy lòng trắc ẩn.

Tiến sĩ Keflemariam Yohannes

Nhà tâm lý học lâm sàng

Tiến sĩ Keflemariam Yohannes, nhà tâm lý học lâm sàng tại Bệnh viện tư nhân Hader, chuyên về chăm sóc toàn diện, kết hợp chuyên môn lâm sàng với sự thấu hiểu đầy lòng trắc ẩn.

Rachael Paterson

Y tá tâm thần được cấp chứng chỉ hành nghề và nhà trị liệu tâm lý hỗ trợ bằng ngựa.

Rachael Paterson kết hợp kiến thức lâm sàng chuyên môn và sức mạnh chữa lành của thiên nhiên để giúp bệnh nhân ở mọi lứa tuổi cảm thấy vững vàng, được hỗ trợ và được trao quyền trong quá trình hồi phục của họ.

Jo Tyson

Chất lượng và An toàn

Với hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sức khỏe tâm thần, người phụ trách chất lượng và an toàn tại Phòng khám Hader đảm bảo môi trường an toàn, hỗ trợ, duy trì các tiêu chuẩn cao về chăm sóc bệnh nhân và hỗ trợ nhân viên.

Vivienne Desmarchelier

Điều phối viên gia đình

Vivienne Desmarchelier hỗ trợ các gia đình tại Phòng khám Hader thông qua phương pháp chăm sóc toàn diện, bao quát, thừa nhận vai trò thiết yếu của sự kết nối, giao tiếp và chữa lành chung trong hành trình phục hồi.

Peter El-Khouri

Điều phối viên chương trình

Với chín năm kinh nghiệm phục hồi bền vững, các chứng chỉ về tư vấn cai nghiện rượu và ma túy (Chứng chỉ IV về AOD) và sức khỏe tâm thần (Chứng chỉ IV về sức khỏe tâm thần), chuyên môn sâu rộng của Peter được minh chứng bằng kinh nghiệm sống thực tế của chính anh. Hành trình của anh bắt đầu tại Phòng khám Hader vào năm 2015, nơi anh đã hoàn thành một chương trình kéo dài 12 tháng thay đổi cuộc đời. Kể từ đó, anh đã cống hiến tám năm cho Phòng khám Hader, hiện đang điều phối các chương trình phục hồi tại cơ sở tư nhân Hader ở Geelong.

Jakline Barkho

Quản lý chương trình

Với vai trò là người hướng dẫn đáng tin cậy cho các gia đình đang đối mặt với những thách thức về sức khỏe tâm thần, Jackie sử dụng kinh nghiệm hồi phục của chính mình để cung cấp sự hỗ trợ và thấu hiểu trong suốt hành trình.

Silvana Scerri

Nhân viên liên lạc khách hàng

Silvana là một nhân viên liên lạc khách hàng tận tâm tại Phòng khám Hader, mang đến một thập kỷ kinh nghiệm quý báu trong lĩnh vực cai nghiện rượu và ma túy (AOD) cũng như sức khỏe tâm thần. Hành trình của Silvana trong lĩnh vực này bắt đầu từ vị trí nhân viên hỗ trợ tận tụy tại Phòng khám Hader dành cho nữ giới ở Bacchus Marsh, nơi cô luôn hết lòng hỗ trợ và chăm sóc những người đang trên con đường hồi phục. Sự tận tâm và chuyên môn của cô đã dẫn đến việc cô đảm nhiệm vai trò Điều phối viên Chương trình tại Phòng khám Hader, củng cố thêm cam kết của cô trong việc hỗ trợ các cá nhân trên hành trình hồi phục của họ.

Kirrily Warn

Quản lý Hành chính và Tài chính

Từng trải qua quá trình hồi phục với tư cách là một bệnh nhân vào năm 2007, Kirrily hiện đang đóng góp vào sự thành công của phòng khám, sở hữu bằng cấp kép về Lạm dụng chất gây nghiện và Sức khỏe Tâm thần cùng chuyên môn về quản lý tài chính.

Jacki Webb

Nhân viên lễ tân

85%

report significant PTSD symptom reduction after 90 days

70%

remain drug-free 12 months after completing treatment

65%

experience improved PTSD recovery outcomes with equine therapy

50%

increase in long-term sobriety through peer group recovery programs

Evidence of lasting impact

What real recovery looks like

Our trauma-informed rehab program doesn’t just treat symptoms — it creates meaningful, measurable change. From improved mental health to long-term sobriety, we help veterans and first responders rebuild lives of purpose, connection, and strength. These results speak for themselves.

Xem các nguồn tham khảo của chúng tôi bên dưới:
  • Dữ liệu nội bộ từ các cuộc điều tra về cai nghiện năm 2024
  • Khảo sát theo dõi khách hàng
Professional standards you can trust

Our accreditations and clinical credibility

Our DVA-funded programs are led by qualified AOD staff with experience in trauma, addiction, and veteran-specific needs. Care is aligned with the NSQHS Standards and monitored under the ACSQHC to ensure clinical safety, psychological support, and cultural respect for every veteran.

Healing the whole person, not just the symptoms

A holistic approach to long-term recovery

We combine medical care, therapy, and alternative treatments like equine therapy and mindfulness to support your physical, emotional, and psychological wellbeing every step of the way.

Một cư dân trong chương trình phục hồi chức năng sáng tạo của chúng tôi đang ngồi trong vườn và vẽ tranh hoa.
Đội ngũ của Phòng khám Hader.
Experts who care, people who understand

A team built for your recovery journey

Our clinicians, therapists, and peer workers bring deep expertise and real compassion. Many have worked on the front lines, and all are here to guide you toward lasting recovery.

Hai địa điểm được xây dựng chuyên dụng tại Victoria.

Facilities designed for safety, comfort and recovery

Our Geelong hospital provides 24/7 medical support and specialist trauma care, while our Essendon clinic offers access to long-term recovery support, both built for healing and peace of mind. Our DVA residents can also book transitional housing at our dedicated Ocean Grove residence.

Chương trình phục hồi chức năng nội trú và chương trình nhà ở chuyển tiếp.

Essendon
150-152 Đường Cooper, Essendon VIC 3040

Trung tâm phục hồi chức năng bệnh viện cung cấp chương trình cai nghiện và giải độc 28 ngày.

Geelong
6-8 Townsend Road, St Albans Park, VIC 3219
No waiting, no judgement — just help

Get an assessment and start planning your recovery

If you’re ready to get help — or help someone else take the first step — our team can provide a confidential, same-day assessment to guide you toward the right care.

Hãy nói chuyện với người nào đó hiểu rõ vấn đề.

Cảm ơn bạn! Chúng tôi đã nhận được bài gửi của bạn!
Ôi! Đã xảy ra lỗi khi gửi biểu mẫu.
Know what to expect before you begin

FAQs about our DVA and first responders' rehabilitation

What if I’m a first responder but don’t have DVA cover?

If you're a police officer, paramedic, firefighter, or other frontline worker without DVA arrangements, you're still welcome to access the program through private funding, superannuation, or a payment plan. Our admissions team will help inform you of your options and guide you through the application process so you don’t have to navigate it alone.

Support is also available through:

  • Bảo hiểm y tế tư nhân
  • Tự túc kinh phí
  • Financial assistance for low-income individuals

Can I get help if I’m still serving in my role?

Yes. Active service members — including Australian Defence Force personnel or working first responders — may access our treatment program with appropriate leave and a supportive referral. We work discreetly with employers and agencies to create a care arrangement that respects your privacy while supporting your recovery goals.

You’ll receive:

  • A tailored treatment plan that considers your current role
  • Coordination with DVA or relevant departments
  • Confidential care from staff who specialise in frontline trauma

What makes this program different from general rehab?

Our DVA and First Responders Program is tailored to the unique pressures of military and emergency service life. It’s not just a treatment centre — it’s a rehabilitation provider that specialises in trauma, operational stress, and the transition to civilian life. With DVA funding and dedicated peer groups, we offer a space where you’re not just understood — you’re surrounded by others who get it.

Distinctive features include:

  • Trauma-informed, veteran-specific therapy
  • Peer support groups made up of first responders
  • DVA-approved holistic care and specialist staff

Is the program confidential?

Yes. We prioritise your privacy throughout your stay. Whether you're a DVA client, an active service member, or a first responder in crisis, you’ll be treated with dignity and respect. All personal and health care information is protected under Australian privacy law and facility policy.

Điều này bao gồm:

  • Secure records
  • Confidential communication with outside professionals
  • Controlled access to your health information

What kind of support will my family receive?

We believe that healing includes the people who matter most. Families are part of the process, from education about trauma and addiction treatment to emotional support and reintegration planning. We offer resources to help your family understand what you’re going through and how they can be part of your recovery.

Support options include:

  • Family counselling
  • Psychoeducation workshops
  • Ongoing involvement in aftercare planning

What happens after I finish the program?

Once you complete your DVA rehabilitation program, we’ll help you transition into your next phase of recovery. Options may include transitional housing, outpatient care, or a tailored comprehensive aftercare plan. We work with you and your family to ensure stability, safety, and support as you return to regular living.

Post-rehab support may involve:

  • Follow-up sessions with your Hader care team
  • Referrals to community-based services
  • Wellness planning that supports long-term goals

Tôi có thể được nhập viện nhanh nhất là khi nào?

If you already hold a Gold or White card, we can fast-track your admission once the assessment process is complete. Our team will work closely with DVA or other funding sources to approve care and confirm your eligibility. Timeframes depend on availability and the complexity of your needs.

What helps speed things up:

  • Having documentation ready
  • Completing your trauma and addiction assessments quickly
  • Working closely with our admissions staff from day one

Can I speak with someone who’s done the program?

Absolutely. We often connect incoming clients with past participants who’ve volunteered to share their experiences. These conversations can help clarify what to expect and offer hope at a time when you might need it most. Hearing directly from someone who has walked the path — and is now thriving — can help improve the quality of life for those just starting their journey.

We can also appoint a peer mentor to support you during early recovery — someone who knows firsthand what it’s like to face this kind of challenge and come out the other side stronger.