哈德诊所致力于为您提供优质服务,本政策阐明了我们在管理您的个人信息方面对您持续承担的义务。
我们已采纳《1988年隐私法》(联邦)(以下简称《隐私法》)所载的国家隐私原则(NPPs)。这些原则规范了我们收集、使用、披露、存储、保护及处置您个人信息的方式。
澳大利亚隐私原则的副本可从联邦隐私专员办公室网站www.oaic.gov.au获取。
个人信息是指能够识别个人身份的信息或意见。我们收集的个人信息包括:姓名、地址、电子邮箱地址、电话号码及传真号码。
本公司的个人信息通过多种渠道获取,包括信函往来、电话沟通、电子邮件、官方网站info@rayhaderclinic.com.au以及第三方渠道。我们不对授权第三方网站链接或其政策作出任何保证。
我们收集您的个人信息,主要目的是为您提供服务、向我们的客户传递信息以及开展营销活动。在您合理预期此类使用或披露的情况下,我们也可能将您的个人信息用于与主要目的密切相关的次要用途。您可随时通过书面形式联系我们,从我们的邮件/营销列表中退订。
在收集个人信息时,我们将在适当且可行的情况下向您说明收集信息的原因及计划用途。
《隐私法》将敏感信息定义为包含以下方面的信息或观点:个人的种族或族裔背景、政治观点、政治团体成员身份、宗教或哲学信仰、工会或其他专业团体成员身份、犯罪记录或健康信息。
敏感信息仅由我们用于:
在合理且可行的情况下,我们将仅从您本人处收集您的个人信息。但在某些情况下,我们可能从第三方获取信息。若发生此类情况,我们将采取合理措施确保您知悉第三方向我们提供的信息。
您的个人信息可能在以下情形下被披露:
您的个人信息以合理方式存储,以防止其被滥用、丢失,以及防止未经授权的访问、修改或披露。
当您的个人信息不再用于收集目的时,我们将采取合理措施销毁或永久性去标识化您的个人信息。然而,大部分个人信息已存储或将存储于客户档案中,该档案将由我们至少保存7年。
您有权查阅我们持有的关于您的个人信息,并可更新和/或更正该信息,但某些例外情况除外。如需查阅您的个人信息,请以书面形式联系我们。
哈德诊所不会对您的访问请求收取任何费用,但可能对提供个人信息的副本收取行政费用。
为保护您的个人信息,在提供您所请求的信息前,我们可能需要您提供身份证明。
确保您的个人信息及时更新对我们至关重要。我们将采取合理措施确保您的个人信息准确、完整且最新。若您发现我们持有的信息存在过时或不准确的情况,请尽快告知我们,以便及时更新记录,确保我们能持续为您提供优质服务。
本政策可能不时变更,并可在我们的网站上查阅。
如对我们的隐私政策有任何疑问或投诉,请通过以下邮箱联系我们:info@rayhaderclinic.com.au